COVID-19 bilançosu: Starbucks değişim geçirecek!
Forbes’te yayımlanan rakamlara tarafından Starbucks üçüncü çeyrekte potansiyel olarak 3 milyar dolardan pozitif kazanç kaybetti. Bunun peşinde şirket tarafından gelen yorumlama ile kahve zinciri dijitalleşmeye yatırım yapacak. Paket servis seçeneklerini dünya çapında geliştirmeyi planlayan şirket bu kapsamda dijitalleşme namına manâlı bir mutasyon geçirecek.
Hatta şirket, sadece bir buçuk yıl içinde ABD ve Kanada’da yer alan 400’e değin yaklaşan maddesel mağazasını kapatacağını veya bunları dijitalleşme için dönüştüreceğini aktardı. ”On the go” formatını geliştirmeyi hedefleyen Starbucks bu noktada ilk olarak somut mağazalarını kapatmayı planlıyor.
Şirketin planları aralarında önümüzdeki 18 ay içinde yüzlerce mağazasını daha fazla seçenekle birlikte dönüştürmek var. Starbucks’ın mobil uygulaması üzerine odaklı siparişlere yüklenecek olan şirket, bununla beraber bir süredir kullanımda olan basit sipariş vermeyi sağlayan ”sipariş ver, al ve git” modeline odaklanacak.
10 Haziran 2020 tarihinde internet sitesinde bir yazı ile bu kararlarını duyuran Starbucks’ın bu dönüşümünün önemli bir pazar olan Türkiye için geçerli olup olmayacağı demin bilinmiyor oysa şirketin bütün kafeleri için bu kararı alması bekleniyor.