Yaşayan Olmayı Başkasının Kaydında Gören Kadın: 7 Yıldır Sistem ‘Ölü’ Gibi Görünüyor

Akçaabat’da aşçılık yapan ve üç çocuk annesi Sibel Kuştil, sağlık raporu için aile hekimine başvurduğunda, sistem kayıtlarında 7 yıldır ölü göründüğü bilgisini öğrendi. Nüfus ve sağlık kayıtlarının birbirine karışması sonucu yaşadığı süreci şaşkınlıkla karşılayan Kuştil, 2018 yılında ölüm kaydıyla ilgili bir hata olabileceğini düşünerek yetkililere başvurdu. Yetkililer ise kendisinin 2018 yılında bir devlet hastanesinde ölüm bildirimine konu edildiğini belirtiyor.

Yaşadığı bu karışık durum, sağlık hizmetlerine erişimini de olumsuz etkiledi. Aşı olmaktan ilaç yazdırmaya, hastane randevusu almaya kadar pek çok işlem için sistemde ölü olarak göründüğü için sorun yaşıyor. E-Nabız’a girişte yaşadığı sıkıntılar da bu hatadan kaynaklandı.

“Geçen hafta rapor için başvurduğumda bilgilerime erişilemediğini gördüm ve kayıtlarımın ölü olarak göründüğü bilgisi bana iletildi. 2018 yılında ölüm bildirimimin yapıldığına dair bilgi aldık. Ölü bebek dünyaya getirdiğim ve bunun yerine kendi bilgilerimin girildiği düşüncesi bana bu karışıklığın kaynağını düşündürüyor,” diyen Kuştil, yıllardır süren bu durumun nasıl bu noktaya geldiğini merak ediyor.

Covid-19 süreci boyunca aşıya ulaşamaması da bu hatanın sonucuydu; zira sisteme girilen kayıtlar nedeniyle aşı tanımlamaları yapılamamış. Kuştil, 3 çocuğuna sahip olmasına rağmen artık sistemde yaşayan olarak görünmediğini söyleyerek durumu daha da kaygılandıran bu hatanın giderilmesini talep ediyor. “Yaşadığım süreçte gerekli yerlere başvurduk, fakat henüz net bir çözüm gelmedi. Bir hastaneye gitsem muayene olamamaktan, ilaç yazdıramamaktan endişe duyuyorum,” ifadelerini kullandı.

İl Sağlık Müdürlüğü ve hastanelerin kayıtlara ilişkin yaptığı görüşmelerde, ölüm kaydının 2018 yılına dayandığı ve o tarihten bugüne kadar sağlık sistemi içinde ölü olarak göründüğü belirtiliyor. Kuştil’in eşi Ömer Kuştil de bu durum karşısında şaşkınlık yaşıyor ve eşinin yaşadığı mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyor.