Koronavirüs, temassız ödeme oranını en üst seviyeye çıkardı

Mart ayında Dünya Sağlık Örgütü ve Sağlık Bakanlığı virüsle mücadele kapsamında kağıt ve bozuk paralardan bakteri ve virüslerin yayılabileceğini uyarısında bulununca kartlı ödemeler arttı. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Soner Canko, mart ayında kart kullanım alışkanlıklarında önemli eşiklerin aşıldığını ve bu süreçte bir takım davranış kalıplarının değiştiğini dile getirdi. Mart ayı boyunca kartlı ödeme sektörünün büyüdüğüne dikkati çeken Canko, “Türkiye’de kart sayısı martta geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 9 artarak 218 milyondan 239 milyona çıktı. Bunun 168 milyonu banka kartları, 71 milyon kredi kartlarından oluştu. Kartlarla ödeme alışkanlığında pozitif bir ivme gördük. Kartlı ödeme işlem adedi geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 3 artarak pozitif büyüdü. Bu dönemde nakit alışkanlıkları da değişti. Martta geçen yılın aynı ayına kıyasla ATM’lerden nakit çekim işlem adedi ise yüzde 14 azaldı.” Canko, temassız ödemelerin de mart ayında önemli mesafe katederek, geçen yılın aynı ayına göre yaklaşık yüzde 170 artış gösterdiğini söyledi. Mart ayında temassız ödemlerde ilklerin yaşandığına dikkati çeken Canko, 2,5 milyon farklı kartın ilk kez temassız ödemelerde kullanıldığını ifade etti. “POS’larda yapılan her 5 işlemden biri temassız yapıldı.” diyen Canko, temassız ödemelerin sektörel dağılımı incelendiğinde mobilya-dekorasyon, elektronik eşya, akaryakıt istasyonları, telekomünikasyon ve market-gıda kategorilerinin en fazla temassız ödeme artışı görülen ilk beş kategori içinde yer aldığını söyledi. Martın ikinci haftasında birdenbire ve özellikle market-gıda harcamalarında bir sıçrama görüldüğünü ifade eden Canko, üçüncü hafta “evde kal” çağrılarıyla harcamaların biraz düştüğünü ve kategori değiştirdiğini belirtiyor. Geçen yılın mart ayına göre yüzde 19 daha fazla internetten ödeme yapıldığını ifade eden Canko, bu alanda değişen harama alışkanlıkları ile ilgili de şunları kaydetti: “Temassızda olduğu gibi burada da ilginç bir durum ortaya çıktı. Daha önce hiç kullanılmayan 3 milyon kart ilk kez internetten ödemelerde kullanıldı. İnternetten kartlı ödeme tutarının geçen yılın mart ayına göre en fazla arttığı sektör yüzde 129 ile market-gıda oldu. İnternetten ödemelerde en hızlı büyüyen kategorilerde market-gıdanın ardından mobilya/dekorasyon, yapı malzemeleri, elektronik eşya, sağlık-kozmetik, restoran ödemeleri geliyor. İnternetten ödemelerde en olumsuz etkilenen üç sektörden havayolları yüzde 48, konaklama yüzde 47 ve seyahat sektörü yüzde 42 geriledi.”