Kırılan Galaxy S20 Ultra kamera camları için tanımlama! Samsung Galaxy S20 Ultra kamera sorunu için bir açıklama geldi. Samsung, kendi kendine kırılan kameralar…

Samsung’un devlete ait mesaj panosunda açılan bir konu ile başlayan kavga, firmada tayin alan yetkili şahısların radarına takıldı. Bir Takım kullanıcıların iddialarına göre, Galaxy S20 Ultra’nın arkadaki kamerası hiçbir darbe almadan kırılıyor. Yapılan açıklamaya göre ise bu yalnızca kullanıcı hatası.

Arkadaki kamera modülünün çatlaması ile başlayan bu duruma göre, kendi kendine çatlayan modül, bir zaman daha sonra kırılıyor ve kameraların bulunduğu yerde bir delik oluşuyor. Natürel bu durumu her kullanıcının yaşadığını söyleyemeyiz. Samsung cephesinden de bununla ilgili bir tanımlama geldi.

Samsung’un bünyesinde çalışan iki ürün sorumlusu, kırılan kamera modülü probleminin kullanıcı kaynaklı bir kusur olduğunu ifade eden bir mesaj paylaştı.

Kamera lenslerinin kırılmasından ötürü endişe duyduğunu söyleyen “Mig_Mariono”, Samsung’un hatası haricen meydana gelen çizilme, ezilme ve güya hasarların garanti zarfında olmadığını açıklama etti.

Samsung’un “Ürün Koruma Planı” olarak adlandırdığı koruma sigortasını yaptırmayan kullanıcılar, arkadaki kamera modülünün tamiri için 400 dolar vermek zorunda. İlgili sigortayı yaptıranlar ise 100 dolar vererek bu sorundan kurtulabilir.

Galaxy S20 Ultra kamera sorunu hakkında neler düşünüyorsunuz?