Hasta Güvenliği ve Şeffaf Tanıtım Standartları: Türkiye Sağlık Sektöründe Yeni Dönem

Resmi Gazete’de yayımlanan yeni yönetmelik, hastaların güvenliğini en üst düzeyde korumayı hedefleyen bir çerçeve sunuyor. Türkiye’deki sağlık tesisleri ve çalışanları, artık yalnızca bilgilendirme amacıyla içerik paylaşabilecek; ücretli veya sponsorlu paylaşımlara sayfalarında yer veremeyecekler.

Tanıtım ve Bilgilendirme Standartları yeniden belirlenirken, sağlık hizmetlerinde şeffaflık, güvenlik ve denetlenebilirlik ön planda tutuluyor. Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik ile ilgili olarak Sağlık Bakanlığı, hasta haklarını ve kamu sağlığını koruma hedefiyle sektörde uyum ve denetim sağlayacak kuralları hayata geçiriyor.

Yönetmelik, uluslararası sağlık turizmi alanında Türkiye’nin küresel konumunu güçlendirmeye yönelik özel hükümler içeriyor. Sadece yabancı dillere yönlendirme yaparken, Türkçe dışındaki resmi dillerde sponsorlu tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülebilmesi öngörülebilir durumda; ancak bu, belirli şartlar ve platformlar ile sınırlı tutuluyor.

İşlem ve tedavi yöntemlerine ilişkin uluslararası tanıtım faaliyetlerinde, Türkiye’de kullanım izni bulunmayan yöntemlerin yer alması engelleniyor. Böylece ziyaretçiler en uygun sağlık hizmetine, güvenilir bilgilerle erişebilecekler.

Yanıltıcı görsellerin kullanılması konusunda da katı kurallar getiriliyor: Sağlık tesisleri ve hekimler yalnızca bilgilendirme amacıyla paylaşım yapabilir; ücretli veya sponsorlu içerikler paylaşılmaz ve yanıltıcı görseller veya makyajlı fotoğraflar kullanılmaz. Ayrıca işlemlerin öncesi ve sonrası karşılaştırmalarında, görüntüleme koşulları aynı teknik şartlarda ve tarihler açıkça belirtilerek sunulacak.

Hasta görselleri, Hasta Hakları Yönetmeliği ile uyumlu biçimde yazılı veya yazılı elektronik onay ile kullanılabilir. Yorumlar üzerinden hasta memnuniyeti veya teşekkür içerikleriyle tanıtım yapılması yasaktır. Etik sınırlar ve hasta rızası, tüm sağlık hizmeti tanıtımlarında temel alınır.

Sağlık çalışanları, sadece sahip oldukları unvanları kullanabilir; gerçek dışı uzmanlık iddiaları veya yanıltıcı unvan belirtilmesi engellenir. Ayrıca, referans vererek tanıtım yapmak veya hastanın sağlık hizmeti tercihine yönlendirecek aldatıcı ifadeler kullanmak da mümkün değildir. İnsanları doğrudan arayarak veya mesajla hizmet tanıtımı yapılması da yasaktır.

Bu yönetmelik, sadece hekimleri değil, diş hekimleri, eczacılar, hemşireler ve diğer tüm sağlık çalışanlarını ve kamu ile özel tüm sağlık kuruluşlarını kapsar.