DOLAR
EURO
ALTIN
BIST
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul °C
İstanbul
°C
°C
°C
°C
°C

Başka şehirdeki otomobile yakıt almak! Inşa Kredi Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan bir mülâkat gerçekleştirdik. Corona virüs salgını bankacılık…

25.06.2020
A+
A-

Inşa Kredi Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan ile global pandemi krizinin bankacılık sektörünü nasıl etkilediğini konuşuyoruz.

Dilerseniz lafı daha pozitif uzatmadan sizleri röportaj ile başa başa bırakalım. İyi seyirler.

Global pandemi krizi için fiilen bankacılık sektörü hazırdı diyebiliriz. Bu dönemde herhangi bir ürün ya da hizmet çıkmadı. Oysa, öncesinde Türk bankacılık sistemi uzakta çalışmaya ve dijitalleşmeye hazırdı. Bu kapsamda Yapı Kredi de müşterilerini Yapı Kredi Mobil’e, çağrı merkezine ve internet şubesine yönlendirdi. bununla beraber müşterilerin operasyon limitleri artırıldı. Bildiğiniz gibi temassız işlem limiti de 250 TL’ye çıkarılmıştı.

Kurumsal bankacılık kullanan müşterilerin işlemlerini mobil tasdik ile gerçekleştirebilmesi sağlandı. Yapı Kredi tarafından geçtiğimiz yıllarda tanıtılan, ATM’ye dokunmadan QR kod ile para çekme hizmeti de bu dönemde önemli avantaj sağladı. Ilave olarak, WhatsApp hizmeti de tekrar Inşa Kredi müşterilerini bu dönemde yalnız bırakmadı.

Doğan, Son 5 yılda bütün altyapısını dijital dönüşüme öncülük edecek şekilde yenileyen Yapı Kredi’nin, herif deneyimini, data analitiğini ve insanı bütün işlerinin merkezine koyduğunu belirtti. Doğan ayrıca son 3 yılda 38 buluş ile müşterilerinin karşısına çıktıklarını da belirtti.

YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları gazete ve haber kaynaklarına aittir, haberleri kopyalamayınız.