Tüketici Hakem Heyetinden Emsal Karar: Özel Hastanelerden Alınan Fazla Ücretler İade Edilecek

KAYSERİ – Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, tüketici hakem heyetinden çıkan son emsal karara göre, özel hastanelerin vatandaşlardan aldıkları fazla ücretlerin iadesi konusunda önemli bir adım atıldığını açıkladı. Şahin, bu kararın tüketiciler açısından büyük bir kazanım olduğunu ve benzer davaların önünü açtığını belirtti.

Olay, Kahramanmaraş’ta gerçekleşti. Bir kadın, özel bir hastanede doğum yaptıktan sonra toplamda 24 bin TL ücret ödemişti. Ancak, hastaneden taburcu olduktan sonra fark edilen ücret farkı üzerine, Onikişubat Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. Yapılan bilirkişi incelemesi sonucunda, alınan fazla ücretin tespiti yapıldı ve iadesine karar verildi.

Bu karar, emsal niteliği taşımaktadır ve özellikle tüketicilerin haklarının korunması açısından önemli bir gelişmedir. Şahin, konu hakkında yaptığı açıklamada şunları söyledi:

• “Özel hastanelerin uzun süredir önüne geçemediğimiz uygulamaları var. Bakanlığın belirlediği yasalara göre, hastalardan fark ücreti talep edilmesi serbest olsa da, bu farkın belli bir oranı geçmemelidir.”
• “Ancak, maalesef birçok hastane bu sınırları aşmakta ve daha fazla ücret talep etmektedir. İlk defa bir hakem heyeti, bu konuda emsal bir karar vererek, alınan fazla ücretleri tespit etti ve iadesine hükmetti.”
• “İlgili hastamız sezaryenle doğum yaptı ve kendisinden toplam 24 bin TL ücret alındı. Bilirkişi, alınması gereken farkın yaklaşık 9 bin TL olduğunu belirledi. Geri kalan fazla ücretler ise iade edilmek üzere karar altına alındı.”
• “Ayrıca, bilirkişi ücretleri ve tebligat giderlerinin de hastane tarafından karşılanması kararlaştırıldı. Bu karar, hastalarımızın haklarını koruma konusunda önemli bir emsal teşkil etmektedir.”

Şahin, sözlerini şöyle tamamladı: Hastalarımız, bir özel hastaneye gittiklerinde ücret ödemekte ve belgelerini saklayarak, fark ücretlerini kontrol ettiklerinde haklarını arayabilirler. Bu karar, hakem heyetlerinin bu konuda adım atması ve tüketicilerin mağduriyetlerini gidermesi açısından büyük önem taşımaktadır.

Kaynak: İhlas Haber Ajansı / ALİ GÖÇ
Genel Kaynak: Haberler.com