QR Koduyla Hijyen: Edirne Sultan 1. Murat Devlet Hastanesi’nde Anında Bildirimli Temizlik Uygulaması

Edirne Sultan 1. Murat Devlet Hastanesi’nde temizlik hizmetlerinin hızını ve etkinliğini artırmak amacıyla yeni bir uygulama devreye alındı. Tuvaleti kullanan hastalar ve ziyaretçiler, görülen eksiklikleri cep telefonlarıyla hızlıca iletebiliyor; bu bildirimler doğrudan ilgili birimlere ulaşıyor.

Uygulama, kullanıcılara temiz, az temiz, kirli ve peçete yok gibi önceden tanımlanmış seçenekler sunuyor. Bildirimler anında temizlik personeli ve yöneticilere iletiliyor; görevli ekipler hızla harekete geçerek hijyeni sağlıyor ve eksik malzemeyi tamamlıyor.

Bu sayede hem hasta hem de çalışan memnuniyeti artarken hijyen standartları da yükseltilmiş oluyor. Talebe hızlı yanıt verilmesiyle tuvaletlerin temizliği daha kısa sürede gerçekleştiriliyor.

İl Sağlık Müdürü Mustafa İshak Yıldırım, AA’ya yaptığı açıklamada, hastanede hijyen şartlarını iyileştirmeye yönelik geri bildirim mekanizmasının uygulanmaya başladığını belirtti. Yıldırım, “Tuvaleti ve lavaboyu kullanan vatandaşımız, QR kodu okutarak tuvaletin temiz, kirli, az kirli veya peçetesinin bulunmadığı bilgisini bize iletiyor. Eğer kirli veya peçete yok uyarısı seçilirse, ilgili yöneticilere ve o tuvalden sorumlu personele anında bildirim düşüyor.” ifadelerini kullandı.

Gelen bildirimler doğrultusunda ekipler hızlıca harekete geçiyor; gerekli temizlik ve eksik malzeme takviyesi en kısa sürede gerçekleştiriliyor. Yıldırım ayrıca, teknolojiden faydalanmanın hasta memnuniyetini artırdığını ve hijyen standartlarını yükselttiğini vurguladı.

Şu ana kadar uygulama üzerinden toplam 37 bildirim alındı; bunların yaklaşık %80’i olumlu geri bildirimler olurken kalan kısmı temizlik veya peçete eksikliğiyle ilgili taleplerdi. Vatandaşlar, anında çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyetlerini dile getiriyor.