Google Haritalar’da Yorum Düzeni Değişiyor

Google Haritalar’daki Yorum Düzeni Değişiyor

Google Haritalar, kullanıcıların işletmelere ait yorumlarını paylaştığı açık bir platform olarak uzun süredir faaliyet gösteriyordu. Ancak, Reklam Kurulu tarafından gerçekleştirilen detaylı incelemeler sonucunda, bu sistemin manipülasyona açık olduğu ve gerçek hizmet alıcıları tarafından doğrulanmadığı tespit edildi.

• Hizmet almayan kullanıcıların yorum yapabilmesi, işletmelerin puanlarının gerçeği yansıtmamasına ve haksız rekabete yol açtı.
• Google, yorum yapan kişilerin gerçekten hizmet aldığını doğrulamaması sebebiyle durdurma cezası ve idari para cezası ile karşı karşıya kaldı.
• Yeni düzenlemeyle birlikte, artık tesis, otel, restoran veya herhangi bir işletme için Google Haritalar’da yorum yapmak ve puan vermek yasaklandı.

HANGİ YORUMLAR YASAK, HANGİLERİ SERBEST?

Reklam Kurulu’nun kararına göre, Google Haritalar’da sadece turistik bölgeler, parklar veya hizmet sunmayan noktalar için yorum yapılmasına izin verilecek. Restoranlar, oteller, kafeler ve diğer işletmelerin puanlama ve yorum sistemleri tamamen kaldırılacak.

GOOGLE, TÜRKİYE’DEKİ YORUMLARI TAMAMEN KALDIRABİLİR

Google, Türkiye’deki yorum ve derecelendirme sistemini tamamen kaldırma seçeneğini ciddi şekilde değerlendiriyor. Kararın henüz uygulamaya konmadığı, ancak Google’ın önümüzdeki süreçte Türkiye’deki yorum ve puanlama özelliğini kapatabileceği düşünülüyor.

REKLAM KURULU’NDAN 30 MİLYON TL CEZA!

Reklam Kurulu, 14 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdiği toplantıda 205 dosyayı inceledi. Toplantı sonunda:

• 183 dosya için toplam 30,2 milyon TL idari para cezası uygulandı.
• 37 dosyada ise tüketicinin mağduriyetini engellemek amacıyla erişim engeli kararı verildi.

KURULUN AÇIKLAMASI

Reklam Kurulu, kararın gerekçesini şu şekilde duyurdu: “İnternet sitelerinde yer alan yorum ve derecelendirme sistemlerinin manipüle edilmesi, sahte ve aldatıcı yorumların önüne geçilmesi amacıyla, bu tür içeriklerin yalnızca ilgili mal veya hizmeti satın alan tüketiciler tarafından yapılması gerekmektedir”. Bu bağlamda Google’ın, tesis yorumlarını doğrulama mekanizması olmadan yayınlamasının haksız ticari uygulama olduğuna karar verildi.

Kaynak: Donanımhaber