Cem Yılmaz’ın Alışverişte Yaşadığı Sorunlar

Cem Yılmaz’dan Alışveriş Deneyimi Paylaşımı

Ünlü komedyen Cem Yılmaz, Instagram hesabından yaptığı bir paylaşımla dikkatleri üzerine çekti. Son zamanlarda popülerleşen bir alışveriş sitesinden 43 bin TL değerinde bir lamba siparişi veren Yılmaz, üzücü bir şekilde ürünün kırık geldiğini görünce iade sürecine girdi.

Yılmaz, hasarlı ürünü iade etmek için çeşitli yollar denedi, ancak bu süreçte karşılaştığı zorlukları takipçileriyle paylaştı. Sosyal medya hesabından marka hakkında eleştirilerde bulunan Cem Yılmaz, şu ifadeleri kullandı:

“Neredeyse 20 gün önce bu kırık lamba eve geldi… Fiziken geri gönderdim, rica ettim ama ‘yok’ dediler. Online’dan kayıt oluşturun dediler; tamam dedik. Uygulamadan kayıt oluşturdum ama arayan soran olmadı. Lamba 43 bin lira dedim, ya sabır… Mail attım, ‘yok biz kontrol edip kutuya koyuyoruz’ dediler! Yani diyor ki Cem efendi, lambayı kırmışsın, bırak şimdi iade ayaklarını… Ben de huzurunuzda 43.000 TL’lik lamba için markasına 43 milyonluk zarar veren bu arkadaşları kutluyor, başarılarının devamını diliyorum.”

Cem Yılmaz’ın bu durumu sosyal medya üzerinden paylaşması, birçok takipçisi tarafından destek buldu. Yaşadığı bu olumsuz deneyim, alışveriş sitelerindeki müşteri hizmetleri süreçlerinin önemini bir kez daha gözler önüne serdi.

Kaynak: Haberler.com