Sarı Hatla Taksici Hizmetinde Şeffaflık ve Kayıp Eşyada Hızlı Bildirim

İstanbul Taksiciler Esnaf Odası, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla yürüttüğü “Sarı Hat Var, Sorun Yok” projesini genişletiyor. Bu yeni kapsamla 0547 264 34 34 numaralı iletişim hattı için bilgilendirme stickerları artık oteller ve şehir genelinde daha görünür konumlarda bulunuyor. Hızlı iletişim için önemli bir köprü olarak tasarlanan hat sayesinde yolcular görüş, öneri, şikayet ve kayıp eşya bildirimlerini doğrudan iletebiliyorlar. Otellere yaygınlaştırma süreci, hem İstanbul halkının hem de şehir ziyaretçilerinin taksi hizmetine daha kolay erişmesini hedefliyor. İlk destek Küçük Ayasofya duraklarından geldi ve oda yönetimi projeye katkı sunan tüm otel işletmeleri ile taksi duraklarına teşekkürlerini iletti. Nasıl çalışır? Taksi araçlarının yanı sıra otellerin resepsiyon, lobi gibi kartlar üzerinde yer alan “Sarı Hat” stickerları üzerinden 0547 264 34 34 numarasına 7/24 bildirim yapılabiliyor. Gönderilen talepler İstanbul Taksiciler Esnaf Odası tarafından değerlendirilip en hızlı şekilde çözüme kavuşturuluyor. Bu proje, taksi hizmetinde şeffaflığı ve güveni artırmayı, kayıp eşyaların sahiplerine daha kısa sürede ulaşmasını sağlamayı amaçlıyor.