Ağrı’da 112 Acil Çağrı İçin Jandarma Mobil Vaka Takip Sistemi Entegrasyonu

İçişleri Bakanlığı İller İdaresi Genel Müdürlüğü ile yapılan çalışmalar doğrultusunda 112 Acil Çağrı Merkezi entegrasyonu, Ağrı İl Jandarma Komutanlığı’na teslim edilen tabletlerle sahaya hızlı ve etkili bilgi akışı sağlıyor. Bu sayede kırsal bölgelerde görev yapan timler, anlık olarak sorgulamalar yapabilir ve 112 ihbarlarına çok daha hızlı müdahale edebilirler.

Jandarma Asayiş ve Trafik ekiplerinin kullanımına sunulan tabletler, sahadaki anlık asayiş ve trafik sorgulamalarını kolaylaştırıyor. Ayrıca 112 Acil Çağrı Merkezi’ne gelen ihbarlar, timlere eş zamanlı olarak iletilerek olay yerine ulaşım sürelerini kısaltmayı hedefliyor. Böylece vatandaş memnuniyetinde belirgin bir artış sağlanması bekleniyor.

Yeni sistemin kırsalda görev yapan personelin ön bilgiye hızlı erişimini mümkün kıldığı için operasyonel başarılar artarken güvenlik hizmetlerinin kalitesi de yükseliyor. Tabletler üzerinden kişi ve araç sorgulamaları yapılabiliyor; olay yerine varış süreleri, ihbarın teyidi ve sahadaki konum bilgileri anlık olarak izlenebiliyor.

İhbarlara anında erişim sayesinde zaman kaybı en aza indiriliyor. Ağrı İl Jandarma Komutanlığı Merkez İlçe Jandarma Karakol Komutanı Jandarma Teğmen Muhammed Emin Tiryaki, protokol kapsamında verilen tabletlerin 112 Acil Çağrı Hizmetleri’nin kalitesini yükseltmek amacıyla kullanıldığını belirtiyor. 112 Jandarma Mobil Vaka Takip Sistemi ile ihbarlar, sahada görev yapan timlerin tabletlerine hızlıca iletiliyor ve timlerin intikal ile olay yerine varış süreleri kayıt altına alınıyor.

Olay yerlerine erişimdeki hız ve doğruluk, 112 Acil Çağrı Merkezlerinden alınan ihbarların doğrudan sahadaki araçlara ve personel ekranlarına aktarılmasıyla daha da somutlaşıyor. Önceden devriyeler, ihbarları telefon veya telsiz üzerinden alırken şimdi tüm bildirimler, tabletler aracılığıyla en uzak bölgelerdeki devriyeler dahil olmak üzere tek bir akış içinde paylaşılıyor.

Asayiş Tim Komutanı Jandarma Astsubay Üstçavuş Veysel İbrahim Salman, entegrasyon sayesinde olay yerlerine intikal sürelerinin gerçekçi bir biçimde izlenebildiğini vurguluyor. Her şeyin bizzat olay yerinde eksiksiz şekilde doldurulması ve Vaka Formlarının doğrudan ilgili timlerin ekranına iletilmesi, güvenilir bir raporlama zinciri oluşturulmasını sağlıyor. Ayrıca tabletlerdeki ilave uygulamalar sayesinde araç ve şahıs sorgulamaları ile devriye konum bilgileri de anlık olarak takip edilebiliyor.

Sonuç olarak, 112 Acil Çağrı Merkezleri ile Jandarma teşkilatı arasındaki entegrasyon, sahadaki müdahale hızını ve operasyonel güvenilirliği artırırken vatandaşlara sunulan hizmetin kalitesini de yükseltiyor. Kaynaklar: İhlas Haber Ajansı / 3.Sayfa; Haberler.com