THY ve AJet’in Yeni Esnek İade Politikaları

THY’nin Esnek İade Politikası

Türk Hava Yolları (THY), resmi internet sitesinde yaptığı duyuruda, yolcularına sunduğu yeni esnek iade politikası hakkında bilgi verdi. Bu kapsamda, alınan biletlerin ilk 24 saat içerisinde kesintisiz olarak iade edilebileceği vurgulandı. Bu uygulama ile birlikte, seyahat planlarında değişiklik yapmak zorunda kalan müşterilerin olumsuz etkilenmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Duyuruda, şu ifadelere yer verildi: “Seyahat planınız kesin değilse, içiniz rahat olsun. İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden aldığınız bileti, 24 saat içinde kesintisiz olarak iade edebilirsiniz.”

AJet’in Yeni Uygulaması

AJet de, yolcularına daha esnek seyahat planlaması sunmak amacıyla benzer bir uygulama başlattığını açıkladı. Şirketin yaptığı açıklamada, “Artık AJet.com ve AJet mobil uygulaması üzerinden satın alınan uçak biletleri, satın alımdan sonraki 24 saat içinde ücretsiz iptal edilebilecek ve tam ücret iadesi alınabilecektir.” ifadeleri kullanıldı.

• THY’nin 24 saatlik iade süresi, seyahat planlarının değişkenlik gösterdiği dönemlerde büyük bir avantaj sunuyor.
• AJet’in uygulaması, yolcuların alınan biletleri risk almadan satın alabilmesini sağlıyor.

Her iki hava yolu da, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, esnek seyahat imkanları sunmayı amaçlıyor.