Çözüm platformu Şikayetvar, e-cüzdan ve elektronik para uygulamaları ile elektronik bankacılık hizmetleri sektöründeki şikayetleri derinlemesine inceledi. Yapılan açıklamalara göre, son bir haftada e-cüzdan ve elektronik para uygulamalarına yönelik şikayetlerde %122 oranında bir artış gözlemlendi. Elektronik bankacılık uygulama ve hizmetlerinde ise şikayetler %51 oranında yükseldi. Kullanıcılar, yaşadıkları sorunları dile getirerek çeşitli şikayetlerde bulundular.

Gelen Şikayetlerdeki Temel Sorunlar

Kullanıcılar tarafından bildirilen bazı şikayetler şöyle sıralandı:

• “Ne fatura ödeniyor ne de para çekimi yapılabiliyor.” Hesabımda 907 TL var ve bu paranın akıbeti konusunda büyük bir endişe içerisindeyim. Sistem sürekli hata veriyor. Acil yardım talep ediyorum çünkü faturalar ödenemiyor ve para beklemede kalıyor. Lütfen ödemeleri açın ki işlerimizi halledebilelim.
• “PARALARA NEDEN EL KONULUYOR?” Sistem neden çalışmıyor? Bir miktar param var ancak hiçbir bankaya para çekimi yapamıyorum. Paramı nasıl alabilirim? Yardımcı olmanıza ihtiyaç var. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Herkes şikayet yazıyor, ama attığımız paralara neden el konulduğunu anlayamıyorum.
• “Hesabımdan para çekemiyorum.” Hiçbir bankaya iade yapamıyorum. Paramı nasıl geri alacaksınız? E-postalarımı yanıtlıyorsunuz ama ‘Hesaplarımız durdurulmuştur.’ diyerek sürekli aynı yanıtı alıyorum. Lütfen para iadesini gerçekleştirin.
• “Banka hesabımdan e-cüzdan hesabıma para havale ettim ama para hala geri gelmedi.” Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Para Çekme Problemleri

• “PARA ÇEKEMİYORUM” Hesabımda 2 bin TL var ama para çekme işlemi yapamıyorum. 2 günden beri aynı hata ile karşılaşıyorum. Farklı bankalar ve e-cüzdanlar denedim ama sonuç değişmedi. Destek hattına yazdım, e-posta attım ama düzelme olmadı. 3 gündür sabah akşam e-posta gönderiyorum ama hep aynı yanıtı alıyorum. Sizden bir geri dönüş bekliyorum. Geçici bir sorun mu var? Problemin ne olduğunu öğrenmek istiyorum.
• “Saatler önce banka hesabımdan yaptığım havale hala e-cüzdanıma yatmadı.” Paramın nerede olduğu belirsiz. ‘Banka hesaplarımız tedbir amaçlı kullanılamadığından dolayı işlemleriniz gerçekleştirilememektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.’ şeklinde bir dönüş aldım. Bu ne anlama geliyor? Paramın derhal hesabıma aktarılmasını istiyorum. Uzun bir süredir mağdur durumdayım.

Mağduriyetler ve Çözüm Beklentisi

• “BÖYLE BİR SAÇMALIK MI OLUR?” Günlerdir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kartın içerisinde 6 bin TL civarında param var ama hiçbir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli ‘Size bilgi vereceğiz.’ diyor. Mağduriyetimizin giderilmesi için ortada hiçbir çözüm yok. Acilen dönüş bekliyorum.
• “IBAN’a para gönderdim iki gündür, para gitmiyor.” ‘Bakım var’ deniyor. O zaman neden hesabımdan para çıkışı yapılıyor? ‘Bakım bittikten sonra para gönderdiğiniz bankaya veya hesabınıza düşer’ deniliyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Daha ne kadar bekleyeceğim? Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Yaşanan bu sorunlar, kullanıcıların günlük hayatlarını olumsuz etkilemekte ve çoğu kişi acil çözümler beklemektedir. E-cüzdan ve elektronik bankacılık uygulamalarının daha güvenilir hale gelmesi gerektiği açık bir gerçek.

The post Şikayetvar: E-Cüzdan ve Elektronik Bankacılık Şikayetlerinde Artış first appeared on Magazin Haber Ajansı.

19 Mart 2025 tarihinde, Instagram kullanıcıları, platformda ciddi bir erişim sorunu ile karşılaştı. Milyonlarca kişi, profil yükleme, hikaye paylaşımı ve akış yenileme gibi temel işlevlere erişimde zorlanarak, platformun işlevselliğinde büyük aksaklıklar yaşadı. Kullanıcılar, uygulamaya giriş yaparken sık sık hata mesajlarıyla karşılaşıp, hesaplarına ulaşmakta güçlük çekti. Bu durumda, “Peki, Instagram çöktü mü? Neden açılmıyor ve sorun ne zaman çözülecek?” gibi sorular gündeme geldi. İşte Instagram’daki son durum ve erişim probleminin ardındaki muhtemel sebepler.

INSTAGRAM ÇÖKTÜ MÜ?

Instagram, 19 Mart 2025 tarihinde dünya genelinde ciddi bir erişim problemi ile karşı karşıya kaldı. Kullanıcılar, profil yükleme ve hikaye paylaşımı gibi temel işlevlere ulaşmakta zorluk çekti. Birçok kişi, uygulamaya giriş yapamazken, sürekli hata mesajlarıyla karşılaştı. Akış yenileme işlemleri bazı kullanıcılarda başarısız oldu ve profil görüntüleme sorunları ortaya çıktı. Bu tür aksaklıklar, sosyal medyanın en önemli platformlarından birinde yaşanan bu sorunlar, kullanıcılar arasında büyük bir merak ve endişe uyandırdı.

INSTAGRAM NEDEN AÇILMIYOR?

Instagram’ın açılmama sorunları, çeşitli nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. Son zamanlarda, İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı’nın başlattığı geniş çaplı soruşturmalar sonucu sosyal medya platformlarında benzer sorunlar gözlemlendi. Özellikle Ekrem İmamoğlu’nun adı geçtiği bu soruşturmalar, Instagram, YouTube, TikTok, X (Twitter) ve Facebook gibi platformlarda aynı anda erişim problemlerinin yaşanmasına yol açtı. Downdetector.com verilerine göre, Türkiye genelinde 19 Mart 2025 itibarıyla sosyal medya devlerine ait platformlarda büyük bir çevrimdışı durumu gözlemlendi.

INSTAGRAM’IN ÇÖKME SEBEPLERİ VE GEÇİCİ ÇÖZÜMLER

Instagram’daki erişim problemi, bant genişliği kısıtlamaları veya teknik altyapı sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Ancak, bu konuda henüz Instagram tarafından resmi bir açıklama yapılmadı. Sosyal medya uzmanları, Instagram sunucularındaki yük artışı ve servis sağlayıcıların yaşadığı geçici sıkıntılar nedeniyle bu tür aksaklıkların meydana gelebileceğini belirtiyor. Bu tür sorunların genellikle geçici olabileceği ifade edilse de, çözüm sürecinin ne kadar süreceği konusunda bir belirsizlik söz konusu. Kullanıcılar, bu süreçte sadece sabırlı olmaları gerektiği konusunda bilgilendiriliyor.

INSTAGRAM NE ZAMAN DÜZELECEK?

Instagram’daki erişim sorununun ne zaman çözüleceği hakkında kesin bir bilgi bulunmamakta. Ancak, sosyal medya platformlarında yaşanan büyük aksaklıkların genellikle birkaç saat içinde giderildiği gözlemleniyor. Kullanıcıların hesaplarına yeniden erişim sağlamadan önce, Instagram mühendislerinin sorunu çözmek için yoğun bir şekilde çalıştığı belirtiliyor. Durumun düzelmesi için kullanıcıların bir süre daha beklemeleri ve uygulamanın tekrar aktif hale gelmesini sabırla izlemeleri gerekecek.

The post Instagram Erişim Sorunları: 19 Mart 2025’te Yaşanan Aksaklıklar first appeared on Magazin Haber Ajansı.

Son günlerde, Solana ekosisteminin en popüler cüzdanı olan Phantom, beklenen GRASS airdrop’u sırasında ciddi bir kesinti yaşadı. Bu durum, kullanıcıların hesap bakiyelerinin yanlış görüntülenmesine sebep oldu. Kesintinin ardından airdrop’a konu olan altcoin fiyatında da belirgin bir düşüş gözlemlendi.

Phantom Cüzdanı Kesinti Sorunu Duyurdu

Phantom, resmi durum güncellemesi ile kesinti yaşadığını duyurdu. Geçmişte de benzer sorunlarla karşılaşan cüzdan, bu durumları genellikle hızla çözmeyi başarmıştı. Ancak şu anda, yaklaşık bir saattir devam eden kesinti, bazı kullanıcıların yanlış hesap bakiyeleri görmesine neden oldu. Phantom’un durum sayfasında “büyük bir sorun” yaşandığı bilgisi verildi ve ekip, “devam eden bir olayı” çözmek için çalıştığını belirtti. Tarayıcı uzantısı ve mobil uygulamanın ise çalıştığı ifade edildi. Şirket, kullanıcılarına gönderdiği bir güncellemede “Paranız güvende” mesajını iletti. Phantom’un yaptığı açıklama şu şekildeydi:

• “Şu anda bir çalışma süresi sorunu yaşıyoruz ve bazı hizmetler geçici olarak kesintiye uğrayabilir.”
• “Acil bir işlem yapmanız gerekiyorsa, lütfen simülasyon hatalarını görmezden gelin ve bir dapp kullanmayı deneyin.”
• “Sorunu çözmek için çalışırken gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.”

Detaylı bilgi için Phantom’un Twitter duyurusuna buradan ulaşabilirsiniz.

Airdrop Yapacak Altcoin Fiyatı Düşüşe Geçti

Yaşanan kesinti, Solana tabanlı merkezi olmayan uygulama Grass’ın kullanıcılarının, yakın zamanda duyurulan ve toplam GRASS token arzının %10’unu dağıtacak airdrop’tan token talep ederken problem yaşamasına yol açtı. Bu gelişmeler sırasında GRASS fiyatı da düşüşe geçti. Altcoin, gün içinde 0,87 dolar seviyesine kadar yükseldikten sonra 0,65 dolara kadar geriledi. GRASS, daha sonra kayıplarının bir kısmını geri alsa da, hala kırmızı bölgede ilerlemeye devam ediyordu. Yazı sırasında GRASS, günlük bazda %15’in üzerinde bir kayıpla 0,6863 dolardan işlem görmekteydi. Ayrıca, tokenin işlem hacmi de aynı zaman diliminde yatay bir seyir izledi.

GRASS günlük fiyat grafiği:

Solana’nın En Büyük Cüzdanının İlk Kesintisi Değil

Phantom’un yaşadığı bu kesinti, bu yıl ilk kez meydana gelmiyor. Kriptokoin.com olarak takip ettiğimiz üzere, 3 Şubat’ta “token bakiyelerinin güncellenmesinde gecikmeler” yaşanmıştı. Ayrıca, cüzdan girişimi 15 Ağustos’ta da “kullanıcıların hesap bakiyelerini düzgün bir şekilde görmesini engelleyen geçici bir sorun” ile karşılaşmıştı. Her iki durumda da Phantom, sorunları hızla çözmeyi başardı. Ancak, Phantom, neyin yanlış gittiğine dair yorum talebine henüz yanıt vermedi.

The post Phantom Cüzdanında Kesinti Sorunu ve GRASS Airdrop Etkileri first appeared on Magazin Haber Ajansı.