Airbag Değişimi Şoku: Galerici Erhan Kızılduman’ın İhale Yoluyla Aldığı Araçta Ortaya Çıkan Kusurlar ve Yaşanan Zararlar

Avcılar’da galericilik yapan Erhan Kızılduman, bir süre önce arabam.com üzerinden ihale yöntemiyle bir araç edinmişti. İlanı dikkatle inceleyen Kızılduman, araçta birkaç boya kusuru ve benzeri küçük hasarların bulunduğunu belirledi; bunun dışında kayda değer bir kusur olmadığını düşünerek satın almaya karar verdi.

Birkaç gün sonra Kırşehir’den gelen müşteriyle ekspertiz sırasında aracın 2016 model olduğu, ancak airbaglerinin 2019 model olduğunun saptanması, müşterinin aracı almaktan vazgeçmesine yol açtı. Bu süreçte alıcının zararını karşılamak için 10 bin TL yol ücreti ve 10 bin TL de ekspertiz ücreti ödemek zorunda kaldı ki toplam zarar 20 bin TL’yi buldu. Ayrıca aracın değerinde yaklaşık 100-150 bin TL’lik bir düşüş yaşanacağını öne sürdü; bu durum da galerici için önemli bir maddi kayıp yarattı.

Olayın ardından Kızılduman, hakkını mahkeme yoluyla arayacağını ifade etti. “Araç 2016, airbag ise 2019 model” sözleriyle mağduriyetini paylaşan galerici, kurumsal bir firmadan ihale yoluyla araç aldığını ve güvenilir bir site üzerinden alım yaptığını belirtti. Aracı kendi işletmesindeki tezgaha koyduktan yaklaşık 20 gün sonra müşteriyle birlikte ekspertize gittiğinde airbaglerin değiştirilmiş olduğunun görüldüğünü söyledi. Alıcının da bu durum karşısında satın almaktan vazgeçtiğini aktardı.

Ekspertiz sırasında yapılan incelemede, arabanın direksiyon ve yolcu tarafı airbaglerinin 2019 üretimine ait olduğu ve aracın ise 2016 model olduğunun tespit edildiğini belirten Şaban Çınar adlı ekspert, bu fark nedeniyle satış anlaşmasının bozulduğunu ifade etti. Çınar, yaşanan mağduriyet nedeniyle Kızılduman’ın yaklaşık 150 bin TL değer kaybı yaşadığını, ayrıca 20 bin TL’lik masraf ve işlem ücreti ödemek zorunda kaldığını söyledi. Her iki tarafın da zarar gördüğünü vurguladı. İHA haberine göre süreç bu şekilde ilerledi.