Sağlık Sisteminde 7 Yıllık Ölüm Kaydı Sonrası Normalleşen Süreç: Sibel Kuştil’in Hikayesi

Akçaabat’da aşçılık yapan 3 çocuk annesi Sibel Kuştil, yaklaşık on gün önce ailesiyle ilgili sağlık raporu almak için aile hekimine başvurdu. Kontrol sırasında, Kuştil’in sağlık sistemi kayıtlarında 7 yıldır ölür göründüğü tespit edildi. Bu şaşırtıcı durum nedeniyle hem kuşkusuzluk hem de çeşitli zorluklar yaşandı.

İl Sağlık Müdürlüğü’ne başvuran Kuştil’e, 2018 yılında bir devlet hastanesi tarafından ölüm kaydının oluşturulduğu ve bu nedenle sistemde ölünün görünmeye devam ettiği açıklandı. Nüfus müdürlüğünde yaşıyor olarak kayıtlı olan kuşku götüren bu durum, ilaç yazdırma, hastane randevusu alma ve e-Nabız’a girişte ciddi güçlükler doğuruyordu.

Demirören Haber Ajansı’nın konuya ilişkin haberi sonrası İl Sağlık Müdürlüğü tarafından düzeltme süreci başlatıldı ve Kuştil’in sağlık sistemi içinde artık sağ olarak göründüğü bildirildi. Yaşadığı sorun çözüldükten sonra, hastane kayıtlarına ve mobil sağlık uygulamalarına erişimi kolaylaştı. Ayrıca hatalı ölüm kaydıyla ilgili inceleme başlatıldığı ifade edildi.

“ARTIK YAŞIYORUM” diyen Kuştil, e-Nabız’a girip tüm bilgilerini güncellenmiş haliyle gördüğünü belirtti. Artık ilaçlarını yazdırabildiğini, randevu alabileceğini ve sağlık raporuna da ulaşabildiğini söyledi. “Yaşıyor göründüğüm için yaşadığımı kanıtlamış oldum. Şimdi daha rahatım; artık dışarı çıktığımda bile muayene olabilecek durumdayım,” diye konuştu. Ayrıca, nüfusta doğru görünürken sağlık sisteminde de sağ olarak görünmek, yaşam kalitesinde belirgin bir rahatlama sağladı.

İlgilenen herkese teşekkür eden Kuştil’in eşi Ömer Kuştil de 7 yıldır ölü görünen eşinin bu durumunun artık tamamen normale döndüğini ifade etti. Aile hekimliğine giderek gerekli bilgilerin paylaşıldığını ve sürecin memnuniyet verici olduğunun altını çizdi.

Kaynak: Demirören Haber Ajansı / Sağlık