Türk Telekom’dan mobilde tarihi rekor: 12 ayda 2,5 milyon yeni faturalı abone

Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, Türkiye’nin dijital dönüşümüne liderlik etme vizyonumuzu 2025’in ikinci çeyreğinde elde ettiğimiz güçlü finansal ve operasyonel sonuçlarla somutlaştırdık. Mobilde elde edilen 678 bin net abone kazanımıyla 2022 yılı üçüncü çeyreğinden bu yana en yüksek çeyreklik performansı kaydettik ve mobil toplam abone sayımızı 28,5 milyona yükselttik. Son on iki ayda 2,5 milyonu aşan mobil faturalı net abone kazanımıyla yeni bir rekoru daha yazdık.

Elde ettiğimiz bu tarihi sonuçlar, güçlü altyapımızla birlikte uzun vadeli müşteri deneyimi vizyonumuzun en somut göstergeleridir. Özellikle faturalı segmentteki rekor büyüme, sadece bir çeyreğin başarısı değil; doğru stratejinin sürdürülebilir bir değere dönüştüğünün net kanıtıdır.

Türk Telekom, dijitalleşme yolculuğunda liderlik hedefini müşteri memnuniyetini ve teknolojik yatırımları büyüme stratejisinin merkezine alarak pekiştirdi. 2025 yılı ikinci çeyreğine ilişkin finansal ve operasyonel sonuçlar, mobil alandaki büyüme stratejisinin başarısını net biçimde ortaya koyuyor. Yılın ilk yarısında toplam abone sayısını 54,2 milyona yükselten şirket, mobil alandaki güçlü ivmesini sürdürerek son on iki ayda 2,5 milyonun üzerinde mobil faturalı net abone kazanımı elde etti ve mobil abone sayısını 28,5 milyona taşıdı.

“Her kararımızın merkezine müşterimizi koyuyoruz” diyen Zeynep Özden, Mobil, fiber ve diğer tüm hizmetlerde müşterilerin memnuniyetinin en temel öncelikleri olduğunun altını çiziyor. Özden’e göre, Türkiye’nin dijital dönüşümüne liderlik etme vizyonunu somut sonuçlarla pekiştirmek, sektördeki öncü rolü güçlendirmek anlamına geliyor. Faturalı segmentteki rekor net abone kazanımı, yalnızca bir çeyrek başarısı değil; bu yaklaşımın uzun vadeli değere dönüştüğünün en net kanıtı. Müşterileri dinlemenin, hayatlarına değer katan teknolojiler geliştirmenin ve bu güvene layık olmanın gereği olarak ilerleyeceklerini vurguluyor.