M PLUS Yönetim Kurulu Başkanı İlhan Aydın Kartal’ın Onuncu Yıl Kutlama Konuşması

M PLUS Yönetim Kurulu Başkanı İlhan Aydın Kartal’ın Konuşması

Sevgili misafirler, Ramazan ayının bereketi ve bir iftara daha kavuşmanın sevincini paylaşmak amacıyla sizleri en içten duygularımla selamlıyorum. Hoş geldiniz!

Bugün, sadece geleneksel Ramazan iftarımızda bir araya gelmekle kalmıyor, aynı zamanda şirketimizin onuncu kuruluş yıl dönümünü de kutlamanın mutluluğunu yaşıyoruz. Tesis yönetiminin farklı alanlarında sunduğumuz hizmetlerle büyüyerek bugünlere geldik. Dile kolay, tam 10 yıl geçmiş. İlk yıllarımızda yeni bir şirket kurmanın heyecanıyla İstanbul’a odaklandık. Üç çalışanla başladık, şimdi ise sayımız binleri aştı. Bugün, çözüm ortaklarımızla birlikte 100’e yakın sitede hizmet sunmaktayız. Bu nedenle öncelikle Yüce Yaradan’a hamd ediyor, tüm çalışanlarımıza teşekkür ediyorum. Siz değerli misafirlerimize davetimize icabet ettiğiniz için de şükranlarımı sunuyorum.

Bugün burada, 1997 yılından bu yana edindiğim deneyim ve birikimlerin bir sonucu olarak, on yıl önce kurup büyüttüğümüz şirketimizin başarı hikayesinden bazı kesitleri sizlerle paylaşmak istiyorum. Türkiye’de son 25 yılda gecekondu mahalleleri ve çöküntü alanlarının hızla yerini toplu konutlara ve vatandaşlarımızın daha iyi yaşam alanlarına dönüştüren sitelere bıraktığını görmekteyiz. Toplu konut projelerinin artışıyla, nüfusu 3-5 bini aşan sitelerin yaygınlaşması, tesis yönetiminin önemini de artırdı. Tesis yönetimi, bir şirketi yönetmekten çok daha fazlasını ifade ediyor. Bir röportajımda da belirttiğim gibi, ‘Neredeyse belediye başkanlarının yönettiği şehirler büyüklüğünde siteleri yönetiyoruz’ demek yanlış olmaz. Bu benzetme, mesleki sorumluluğumuzu ortaya koymak için yeterli olacaktır.

Şu an sektörümüz, iki milyonu aşkın kişiyi istihdam etmekte ve 5 milyondan fazla dairede 20 milyona yakın sakine hizmet vermektedir. M PLUS olarak, İstanbul’un yanı sıra Konya, Ankara, Kocaeli, Antalya, Gaziantep, Samsun, Balıkesir, Trabzon, Uşak, Çanakkale, Kayseri, Bursa ve Diyarbakır gibi toplam 14 şehirde, 83 toplu konut alanında faaliyet göstermekteyiz. 10 yılın muhasebesini yapacak olursak; kurulduğumuz ilk günden bu yana 130’a yakın sitede yönetim şirketi veya danışmanlık hizmeti sunarak yer aldık. Bizlere teslim edilen emanetin değerini bilerek, gecemizi gündüzümüze katmak suretiyle hizmet verdik. Aramızda bulunan bazı yönetici arkadaşlarla birlikte, o günlerden bugüne yaşadıklarımızı yazacak olsak, muhtemelen 10 ciltlik bir ansiklopedi ortaya çıkarız.

Her bir siteyi emanet alırken, inşaat sahiplerine veya kat maliklerine verdiğimiz güveni muhafaza etme gayretinde olduk. Mesleğimizdeki bilgi ve tecrübenin yanı sıra, şeffaflığı, mazeretsiz olmayı, dayanışmayı ve hesap verebilirliği öncelikli değerlerimiz olarak benimsedik. M PLUS olarak; hizmet vermek istediğimiz yerlerde asla piyasaya hâkim olma hırsıyla hareket etmedik. Bilakis, günü geldiğinde emaneti bizlere teslim edilenden daha iyi bir şekilde teslim etmeyi ilke edindik. Zaman zaman zarar da ettiğimiz, yanlış anlaşıldığımız anlar oldu. Ancak her durumda helalleşebilmenin önemini bilerek, süreci nihayete erdirdik. Sonuçta, insan odaklı hizmet verdiğimiz için üzüldüğümüz anlar da oldu, moralimizin yüksek olduğu dönemler de. Bu noktada, merkezdeki 24 kişilik ekibimiz başta olmak üzere, sahada ve tüm birimlerde çalışan ekibimizin samimiyeti ve şikayet sahiplenme hissi bizleri güçlü kılmıştır.

Bugün 10 yıllık geçmişten söz ediyorsak, bu başarıda burada bulunan ya da bulunamayan birçok arkadaşımızın emeği, katkısı ve en azından dualarını almış olmanın bahtiyarlığını yaşıyorum. Her kurumsal şirkette olduğu gibi, insan kaynağının en iyi şekilde değerlendirilmesi konusuna da büyük önem veriyoruz. Hedeflerimizi gerçekleştirme yolunda nitelikli iş gücünün sektör için vazgeçilmez olduğunu bilerek planlamalar yaptık. Kurduğumuz M PLUS Akademi ile, sadece kendi şirketimiz değil, sektörümüzün de nitelikli insan kaynağı eksikliğini gidermeye çalışıyoruz. Bu amaçla birçok eğitim, seminer ve konferans düzenledik. Bünyemizde yer alıp kendi şirketini kuran arkadaşlarımız da, yetiştirdiğimiz kadrolar arasında yer aldı. Bu perspektiften bakarsak; M PLUS’in bir okul olduğunu söyleyebiliriz.

Kurulduğumuz günden bugüne belirlediğimiz hedefleri adım adım gerçekleştirirken, hizmet alanımızı kapsayan her konuda “Yönetimden Ötesi” prensibi ile hareket ettik. Coğrafi olarak Türkiye’nin 7 bölgesinde, en az bir veya iki şehirde hizmet verdiğimizi söyleyebilirim. Ayrıca, Türkiye sınırlarını aşıp dost ve kardeş ülke Azerbaycan ve Özbekistan’da da aynı heyecan ve sorumlulukla hizmet vermek için başlattığımız somut diyalog sürecinin meyvelerini almaya başlamaya başladık.

M PLUS Grup Ailesi olarak, her birimizin bu şirketin daha başarılı bir geleceği için yerine getirmesi gereken görevler var. Bizler, bir toplu konutun yönetimini üstlenirken, hizmette sürekliliği esas alıyoruz. Yöneticilerimizin iş planı net, saha deneyimi güçlü, iletişime açık, hukuki süreçlerde çözüm odaklı, kriz yönetiminde hızlı, aidiyet duygusu gelişmiş, proje yönetiminde istikrarlı, çözüm ortaklarının kurumsal itibarına destekçi, şeffaf, adil ve pratik yaklaşımı, başarımızın ana dinamiklerini oluşturuyor.

Bizlerin kurduğu ve gelecekte gençlerimizin devam ettireceği hizmet zincirinin nice 10 yıllarda aynı sorumluluk ve heyecanla büyümesini diliyorum. Bu arada, sitelerin ehil eller tarafından yönetilmesi gerekliliğini ve bu konudaki yasal düzenlemelerin acilen yapılması gerektiğini defalarca gündeme getiren bir şirket yöneticisi olarak, sektörün önünü açacak girişimlerimin sonuç vermeye başlaması şahsen beni daha da umutlandırıyor. Bu noktada, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanımız Murat Kurum ve ilgili bürokratlarla STK temsilcilerine teşekkürlerimi sunuyorum.

Milyarlarca liralık bütçeleri yöneten şirketlerin daha kurumsal hizmet vermeleri için bundan sonra da üzerime düşen ne varsa yerine getirmenin sözünü veriyorum. Bu vesileyle, bugün itibarıyla 50 bine yaklaşan bağımsız bölümle, 3 milyar liralık bir bütçeyi yönetebilme kabiliyetine sahip olan kadromuzun nice 10 yıllara aynı heyecan ve ekip ruhu ile ulaşmasını Cenabı Haktan niyaz ediyorum. Bu duygu ve düşüncelerle, Ramazan ayının ve yaklaşan bayramın tüm gönüllere, hanelere, ülkemize ve İslam dünyasına huzur, saadet ve selamet getirmesini diliyorum.