MediaMarkt’ın Uzak Montaj Hizmeti’ni denedik! MediaMarkt’ın Uzakta Kurulum Hizmeti ve Alo Desteklemek üzere iki farklı hizmeti bulunuyor. Biz de…
MediaMarkt’ın Uzaktan Montaj Hizmeti ve Alo Desteklemek üzere iki öbür hizmeti bulunuyor. Biz de bu videomuzda tüm bunlara yakından bakıyoruz.
Dilerseniz sözü daha fazla uzatmayalım ve sizleri videomuz ile baş başa bırakalım. İyi seyirler…
Kullanıcılara nasıl bir hizmet sunuluyor?
MediaMarkt Uzaktan Montaj Paketi, kullanıcılara her konuda asistan oluyor. Yeni bir teknolojik mahsul alan kullanıcı, MediaMarkt çağrı merkezini arıyor ve istediği cihaz hakkında yardım alabiliyor. Müşteriler cihazın ilk kurulumundan tutun da bu cihazın kurulumunun ardındaki zorunlu bütün işlemler konusunda bilgileniyor. Bu hizmet dahilinde kullanıcılar daha fazla yardım isterse, alıcı temsilcisi kişinin cihazına bağlanma imkanı varsa cihaza bağlanıyor ve gerekli düzenlemeleri kendisi yapabiliyor. Tüm bunların peşinde, cihazınız hakkında bir eğitim isterseniz o eğitim de ücretsiz olarak sizlere veriliyor.
Alo Yardım paketi ile beraber kullanıcılar 1 yıl her tarafında vakit farketmeksizin dilediklerleri herhangi bir cihaz hakkında destek alabiliyor. Herhangi bir anda herhangi bir cihaz hakkında en küçük sorunuz bile en ince ayrıntısına değin sizlere sunuluyor.